Morali biste se pošteno oznojiti kad biste danas krenuli tražiti osobu koja nije čula za Facebook, imala ona profil na toj društvenoj mreži ili ne. Naime, s 2.6 milijardi mjesečno aktivnih korisnika (Izvor: Facebook, 2020.), Facebook je bez premca najjača i najraširenija društvena mreža na svijetu.
Prvu milijardu mjesečno aktivnih korisnika dosegli su krajem 2012. godine, a nepunih 5 godina kasnije, ta je brojka narasla do 2 milijarde korisnika mjesečno. Sve ove činjenice upućuju da je Facebook kroz godine postao jedan od kanala bez kojih se “ne može”, bilo da je riječ o poslovnim ili privatnim svrhama. Jer brojku od 2 milijarde potencijalnih kupaca i klijenata ne može zanemariti nitko.
Kako bismo tu brojku jasnije predočili, reći ćemo vam da je Facebook prema njihovim podacima iz 2018. godine koristilo čak 60% svih korisnika interneta.
Sami počeci Facebooka već su odavno ispričana priča i pretočena u film “Društvena mreža” ili “The Social Network” u kojem je u ulogu ekscentričnog osnivača Facebooka, Marka Zuckerberga, uskočio Jesse Eisenberg i dodatno proslavio ovu mrežu. Vjerojatno je većina vas pogledala i noviji Netflixov dokumentarni film “The Social Dilemma”, a koji opisuje dosad široj publici (pogotovo starijoj populaciji) nepoznat način na koji rade algoritmi Facebooka i njegovo ciljanje publike (ako niste pogledali film, a razmišljate o oglašavanju na društvenim mrežama, svakako preporučujemo gledanje kao dobru izvorišnu točnu za informiranje).
Kad smo se već dotakli oglašavanja na ovoj društvenoj mreži, zagrebat ćemo malo ispod površine pa u idućim redovima otkriti još nekoliko zanimljivih činjenica i statistika vezanih za oglašavanje na Facebooku.
Pa krenimo redom – trenutno je aktivno otprilike 90 milijuna poslovnih stranica na Facebooku, a one su samo u 2019. godini Facebooku od oglašavanja uprihodile više od 69 milijardi američkih dolara. Velika većina oglasa (njih 94%) prikazivala se publici na mobilnim uređajima, što potvrđuje navode osnivača Facebooka kako su oni u potpunosti usredotočeni na mobilne korisnike.
Tu je važno spomenuti zašto je tome tako, između ostalog. Naime, Facebook nije zabilježio rast kroz godine samo u broju korisnika, već i akvizicija na području mobilnih aplikacija i drugih društvenih mreža, pa tako danas posjeduje Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp i brojne druge aplikacije (od kojih su neke i vlastiti proizvodi ove korporacije). Zahvaljujući svemu navedenom, Mark Zuckerberg je postao jedan od najbogatijih ljudi na svijetu, a svim oglašivačima ponudio mogućnost sinergijskog učinka oglasa kroz kombinaciju društvenih mreža u svojem vlasništvu. Naravno, uz pripadajuću cijenu.
U prošlom blogu pričali smo o oglašavanju na društvenim mrežama i razlikama u upravljanju plaćenim kampanjama samostalno i kada to za vas radi agencija te kako izabrati pravu za vas, a u ovom ćemo se blogu nešto više posvetiti podatku da organske metrike sustavno bilježe pad, poput dosega do ciljane publike, a jedan od tih razloga leži upravo u oglašavanju.
Sigurno ste barem jednom dobili notifikaciju koja vam govori otprilike “Vaša objava postiže 75% bolje rezultate od ostalih objava. Uplatite 10 dolara kako bi vašu objavu vidjelo još više ljudi”. Sigurno ste se i pitali zašto vaše objave dobivaju svega nekoliko lajkova ili komentara u zadnje vrijeme, a nekad ih je bilo puno više.
Ako vas je to sve nagnalo u oglašavanje na društvenim mrežama, sigurno ste se susreli i s novim, dodatnim problemima – kako napraviti dobre fotografije, što staviti u tekst oglasa, kome prikazivati taj oglas, koliko on mora biti aktivan i koliki budžet je dovoljan da oglas postane moćan prodajni alat te zašto Facebook uporno odbija pokrenuti oglas, ali i mnogim drugima.
Našlo se tu i pitanja koju vrstu kampanje odabrati, kako mjeriti rezultate, što pojedine metrike predstavljaju, ali i brojne tehničke komplikacije poput spajanja Facebook Pixela i svakakvih novih pojmova kojima je bilo potrebno prvo uopće otkriti značenje da bi se razumjelo što su i za što se koriste.
Na kraju dana, kad se sve skupi i zbroji, možda bi ipak bilo jednostavnije prepustiti te brige nekome drugome, zar ne? I tu stupaju na zadatak stručnjaci – specijalizirane agencije i osobe s iskustvom, koje su tu i da daju svoje prijedloge kako unaprijediti prodaju, kako postići veće zadovoljstvo korisnika, kako stvoriti dobar odnos s kupcima i pretvoriti ih u stalne, ali i kako pravilno rasporediti budžete, usmjeriti kampanje te dosegnuti željene rezultate.
Kad bismo morali podvući crtu, dolazimo do zaključka da organske objave danas nisu više niti upola značajne kao što su bile na početku, jer samo mali broj pratitelja zapravo i vidi naše objave, a tek kad se krene u plaćenu promociju vide se prvi i pravi rezultati. No, kako vaši budžeti ne bi odlazili u vjetar, a oglasi ponovo dolazili na krive adrese, veoma je važno znati kako uspješno postaviti kampanju. A to je ipak posao koji je najsigurnije danas prepustiti profesionalcima.
Zato ako se spremate krenuti u oglašavanje na društvenim mrežama, prije svega se dobro informirajte, dobro razmislite o svemu, a onda javite agenciji koja će sav teret preuzeti na sebe, a vama dati dovoljno vremena da se možete u miru posvetiti razvoju poslovanja.
Vrata naše agencije stoje vam na raspolaganju za sva pitanja i nedoumice, zato nam se slobodno obratite kako bismo pronašli dobitnu formulu za vašu tvrtku i zajedno otvorili nova vrata na tržištu. Jer Facebook nije bauk, ali voli komplicirati gdje ne treba.
P.S. Ako još uvijek niste, slobodno nas zapratite i na Facebooku 😀
